Samsun Akınsoft Bölge Bayisi

Akınsoft yazılım seçimi ve geçiş hazırlığı

Techno Sistem Bilgisayar olarak Samsun Akınsoft bölge bayisiyiz. Akınsoft yazılımlarında satış, kurulum, eğitim ve destek sunuyoruz. Yazılım seçimini yalnızca bir ürün adı üzerinden yapmıyor; günlük işlerinizin nasıl yürüdüğünü ve neye ihtiyaç duyduğunuzu konuşuyoruz.

Bir mağazanın stok ve satış takibi, bir restoranın günlük akışı veya bir ofisin müşteri ilişkileri aynı kullanım düzenine sahip değildir. Kullanıcı sayısı, mevcut veriler ve işletmenin öncelikleri de seçimi etkiler. Samsun İlkadım’daki iş yerimize ulaşarak mevcut durumunuzu paylaşabilirsiniz. Atakum, Canik ve Tekkeköy’deki işletmeniz için ihtiyacınızı ve hizmet kapsamını birlikte değerlendirebiliriz.

Akınsoft satış, kurulum, eğitim ve destek kapsamı

Yeni bir yazılıma geçiş sadece bilgisayara program kurulmasından oluşmaz. Doğru ürün ailesinin belirlenmesi, mevcut cihazların değerlendirilmesi, başlangıç bilgilerinin hazırlanması ve kullanıcıların yeni düzene alışması gerekir. Biz bu adımları birlikte ele alıyoruz. Her işletme için aynı kapsamın uygun olacağını varsaymıyoruz; kullanıcı rolleri ve veri aktarımı için gerekli hazırlıkları belirliyoruz.

• İşletme süreçleri ve kullanım ihtiyacı üzerinden yazılım seçimini görüşüyoruz.
• Seçilen ürün ve kapsam doğrultusunda satış ve kurulum hizmeti sunuyoruz.
• Kullanıcıların günlük işlemlerini dikkate alan eğitim ihtiyacını ele alıyoruz.
• Mevcut veri, bilgisayar ve ağ yapısına ilişkin hazırlıkları değerlendiriyoruz.
• Kullanım sırasında karşılaşılan sorular için destek hizmetini görüşüyoruz.

Hangi yazılım aileleri için görüşebiliriz?

Ön muhasebe

Ön muhasebe ihtiyacınızı anlatırken günlük hangi bilgileri takip etmek istediğinizi ve mevcut kayıtlarınızı paylaşmanız yararlıdır. Aynı işletme içinde farklı kişilerin farklı işler yürütmesi kullanıcı düzenini etkileyebilir. Ürün seçimine geçmeden önce iş akışınızı, verilerin kim tarafından girildiğini ve hangi çıktılara ihtiyaç duyduğunuzu konuşalım. Belirli bir işlevin seçilecek üründe bulunup bulunmadığı ayrıca doğrulanmalıdır.

Ticari yazılım ve ERP

Ticari veya ERP yazılımı değerlendirmesinde işletmenin bölümlerinin birbirleriyle nasıl çalıştığını anlamak önemlidir. Mevcut programların, ayrı tutulan dosyaların ve kullanıcıların görevlerinin bilinmesi kapsamı netleştirir. Daha büyük bir ürün adı her işletme için daha uygun çözüm anlamına gelmez. Hangi sürecin önce ele alınacağı ve geçişin nasıl yönetileceği ihtiyacınıza göre görüşülür.

Otel

Konaklama işletmelerinde yazılım ihtiyacını değerlendirirken kullanıcıların günlük çalışma düzenini ve mevcut sistemlerini konuşuyoruz. İşletmenin ölçeği ve farklı görevlerdeki personelin beklentileri önemlidir. Bir ürün ailesindeki her özelliğin tüm seçeneklerde aynı olduğunu varsaymadan ilerlemek gerekir. Mevcut bilgilerin hazırlanması ve kullanıcı eğitimine ayrılacak zaman da başlangıç planında ele alınmalıdır.

Restoran

Restoran, kafe veya benzer işletmelerde yazılım seçimi öncesinde günlük akışı tarif etmeniz faydalıdır. Hangi noktada kimin işlem yaptığı, kullanılan cihazlar ve bağlantı koşulları değerlendirmeye dahil edilir. Ürün adı üzerinden belirli bir cihazla veya başka bir sistemle uyum sözü verilmez. İhtiyaç duyulan bağlantılar ve işlevler seçilecek kapsam üzerinden ayrıca kontrol edilir.

CRM

Müşteri ilişkileri yönetimi ihtiyacını yalnızca daha fazla bilgi kaydetmek olarak görmemek gerekir. Bilgiyi kimin kullanacağı, güncel tutacağı ve hangi amaçla erişeceği baştan konuşulmalıdır. Mevcut kayıt düzeniniz ile beklediğiniz çalışma biçimini paylaşarak değerlendirmeye başlayabiliriz. Kullanıcı yetkileri ve işletmenizin kendi veri yönetimi yaklaşımı da ürün kararına eşlik etmelidir.

E-dönüşüm

E-dönüşüm kapsamında e-fatura ve e-defter gibi konulardaki yazılım ihtiyacınızı görüşebiliriz. Teknik hazırlık ile mali yükümlülük değerlendirmesi farklı uzmanlıklar gerektirir. Hangi kapsama girdiğiniz, başvuru ve yükümlülükleriniz için mali müşavirinizle ve güncel resmî kaynaklarla ilerlemeniz gerekir. Bu sayfada mevzuat tarihi, zorunluluk eşiği veya belirli bir ürünün bütün süreçleri karşıladığı yönünde iddia bulunmaz.

Akınsoft kurulumu ve yazılım geçişi nasıl planlanır?

1. İş akışını ve kullanıcı rollerini çıkarıyoruz

İlk görüşmede sektörünüzü, kullanıcıları, çalıştığınız cihazları ve değişiklik isteğinizin nedenini soruyoruz. Sizi zorlayan işlemleri örneklerle anlatmanız ihtiyacı netleştirir. Yeni işletme açılışıyla mevcut bir programdan geçiş aynı hazırlığı gerektirmeyebilir. Beklentilerinizi öncelik sırasına koymak, başlangıç kapsamının anlaşılır olmasını sağlar.

2. Ürün ailesini ve hizmet kapsamını belirliyoruz

Gereken ürün ailesini ve hizmet başlıklarını ihtiyaç üzerinden görüşüyoruz. Lisans, kullanıcı ve teknik gereksinimler seçilecek ürünle birlikte kontrol edilmelidir. Bu nedenle burada sürüm, fiyat veya genel geçer özellik listesi yayımlamıyoruz. Güncel teklifin hangi ürün ve hizmetleri kapsadığının açık olması karar vermenizi kolaylaştırır.

3. Kurulum ve hazırlığı planlıyoruz

Bilgisayarların ve ağın mevcut durumu, kullanıcı erişimleri ve başlangıç verileri ele alınır. Veri aktarımı isteniyorsa kaynak programın dışa aktarım olanağı ve hedef yazılımın desteklediği biçimler incelenmelidir. Her dosyanın otomatik ve eksiksiz taşınabileceği varsayılmaz. Gerekiyorsa örnek kayıtlarla kapsamın anlaşılması ve verilerin kontrol edilmesi planlanır.

4. Eğitim, teslim ve destek

Kullanıcıların günlük görevlerine göre eğitim ihtiyacını değerlendiriyoruz. Kurulumun tamamlanmasıyla kullanıcıların işlemleri rahatlıkla yapabilmesi aynı aşama değildir. İlk kullanımda karşılaşılan soruların kaydedilmesi ve ilgili kişilere aktarılması yararlıdır. Destek görüşmelerinde görülen hata, yapılan işlem ve kullanılan ürün bilgisinin paylaşılması konunun anlaşılmasını kolaylaştırır. Bakım ve sonraki ihtiyaçlar da hizmet kapsamıyla birlikte konuşulur.

Görüşmeden önce hazırlayabilecekleriniz

Somut örneklerle ilerleyelim: Günlük bir işlemin nerede başladığını, kimden kime geçtiğini ve hangi noktada tekrar bilgi girildiğini anlatabilirsiniz. Bu örnekte kişisel müşteri veya çalışan bilgisi kullanmanız gerekmez. İşlemin adımlarını ve beklediğiniz sonucu tarif etmek yeterlidir. Aynı süreci farklı kullanıcıların nasıl yürüttüğünü bilmek, eğitim ve yetkilendirme ihtiyacının anlaşılmasına yardımcı olur. Öncelikli birkaç işlemi seçmek ilk görüşmenin kapsamını daha anlaşılır kılar.

Yeni sistem için görev alacak kişileri ve işletmenizde kararların nasıl verildiğini de belirleyin. Yazılımın kurulumu tamamlandıktan sonra başlangıç verilerini kimin kontrol edeceği açık olmalıdır. Bir kullanıcı değiştiğinde eğitim ihtiyacının nasıl ele alınacağı veya yeni bir cihaz eklendiğinde kimin bilgi vereceği gibi küçük kararlar günlük işleyişi etkiler. Başlangıçta bu başlıkları konuşmak, ürün özellikleri kadar kullanım sorumluluklarının da görünür olmasını sağlar.

İşletmenizin faaliyet alanını, yaklaşık kullanıcı ihtiyacını, mevcut yazılımı ve çözmek istediğiniz birkaç somut sorunu not edin. Örneğin farklı kişilerce tutulan bilgilerin eşleşmemesi veya yeni kullanıcıların işe başlaması bir ihtiyaç başlığı olabilir. Kişisel müşteri verilerinizi ya da parolalarınızı ilk mesajınıza eklemeyin. Değerlendirme için gerekli bilgi ve paylaşım yöntemi görüşme sırasında belirlenebilir.

Yazılımın yanında bilgisayarların veya bağlantıların da incelenmesi gerekiyorsa bunu belirtin. Bilgisayar teknik servis ve network ve kablolama ihtiyaçlarını çalışma düzeninizle birlikte ele alabiliriz. Yedekleme planı, kullanıcı sorumlulukları ve yeni personelin eğitim ihtiyacı gibi konuları başlangıçta konuşmak günlük kullanımda belirsizliği azaltır.

Samsun Akınsoft bölge bayisi Techno Sistem Bilgisayar’a 0362 432 80 07 numarasından ulaşabilir veya aşağıdaki WhatsApp bağlantısından bize yazabilirsiniz. Mevcut programınızı, kullanıcı sayısını ve öncelikli iş akışlarını ilk görüşmede paylaşabilirsiniz.